⚖️ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG & CHÍNH SÁCH PHÁP LÝ MMOshop.vn

Chính sách và điều khoản sử dụng tại MMOshop.vn – minh bạch và rõ ràng

ĐIỀU 1. ĐỊNH NGHĨA

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

  • “MMOshop.vn”: Là website cung cấp giải pháp số, công cụ trực tuyến và dịch vụ kỹ thuật số do đơn vị vận hành quản lý.
  • “Khách hàng”: Cá nhân hoặc tổ chức truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại MMOshop.vn.
  • “Dịch vụ/Sản phẩm”: Bao gồm nhưng không giới hạn ở giải pháp số, công cụ hỗ trợ, key bản quyền, dịch vụ nâng cấp, gia hạn và các sản phẩm kỹ thuật số khác.
  • “Bên thứ ba”: Các nền tảng hoặc nhà cung cấp liên quan như TikTok, Google, Meta và các hệ thống tương tự.

ĐIỀU 2. PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này áp dụng đối với:

  • Tất cả khách hàng truy cập MMOshop.vn
  • Mọi giao dịch, tư vấn và cung cấp dịch vụ phát sinh

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản này.

ĐIỀU 3. BẢN CHẤT DỊCH VỤ

MMOshop.vn hoạt động với vai trò:

👉 Đơn vị cung cấp giải pháp số và phân phối dịch vụ kỹ thuật số

MMOshop.vn:

  • Không đại diện pháp lý cho bất kỳ bên thứ ba nào
  • Không kiểm soát chính sách hoặc hoạt động nội bộ của nền tảng bên thứ ba

Khách hàng hiểu rằng:

  • Dịch vụ có thể chịu ảnh hưởng từ chính sách của bên thứ ba
  • MMOshop.vn không cam kết tính ổn định tuyệt đối trong mọi trường hợp

ĐIỀU 4. XÁC LẬP GIAO DỊCH & CHUYỂN GIAO

Giao dịch được xác nhận khi:

  • Khách hàng thanh toán thành công
  • MMOshop.vn hoàn tất bàn giao dịch vụ/sản phẩm

Sau thời điểm bàn giao:

👉 Khách hàng chịu trách nhiệm đối với quá trình sử dụng dịch vụ.

ĐIỀU 5. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi giao dịch
  • Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật, gian lận hoặc gây ảnh hưởng đến bên thứ ba

Khách hàng tự chịu trách nhiệm đối với:

  • Nội dung và mục đích sử dụng
  • Các rủi ro hoặc hậu quả phát sinh từ quá trình sử dụng

ĐIỀU 6. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA MMOshop.vn

MMOshop.vn có quyền:

  • Từ chối hoặc ngừng cung cấp dịch vụ khi phát hiện dấu hiệu vi phạm
  • Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật

MMOshop.vn có thể lưu trữ:

  • IP truy cập
  • Lịch sử giao dịch
  • Nội dung trao đổi hỗ trợ

ĐIỀU 7. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

MMOshop.vn cam kết bảo mật thông tin khách hàng và không chia sẻ cho bên thứ ba trái phép, ngoại trừ:

  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp

ĐIỀU 8. THANH TOÁN & HỖ TRỢ

  • Giá dịch vụ được hiển thị công khai trước giao dịch
  • Khách hàng cần kiểm tra thông tin trước khi thanh toán

MMOshop.vn hỗ trợ xử lý các trường hợp lỗi kỹ thuật phát sinh từ hệ thống của website.

ĐIỀU 9. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

MMOshop.vn không chịu trách nhiệm đối với:

  • Thay đổi chính sách từ bên thứ ba
  • Sự cố phát sinh ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý
  • Hành vi sử dụng vi phạm pháp luật của khách hàng

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa (nếu có) không vượt quá giá trị giao dịch khách hàng đã thanh toán.

ĐIỀU 10. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

MMOshop.vn không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

  • Khách hàng sử dụng sai mục đích
  • Sự cố từ nền tảng bên thứ ba
  • Trường hợp bất khả kháng hoặc ngoài khả năng kiểm soát

ĐIỀU 11. BẰNG CHỨNG ĐIỆN TỬ

Khách hàng đồng ý rằng:

  • Dữ liệu hệ thống
  • Lịch sử giao dịch
  • Nội dung trao đổi hỗ trợ

có thể được sử dụng làm căn cứ đối chiếu khi phát sinh tranh chấp.

ĐIỀU 12. ĐIỀU KHOẢN VÔ HIỆU TỪNG PHẦN

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

ĐIỀU 13. LUẬT ÁP DỤNG & GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được xử lý tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

ĐIỀU 14. HIỆU LỰC

MMOshop.vn có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào.

Phiên bản mới có hiệu lực kể từ thời điểm công bố trên website.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với phiên bản cập nhật.

📞 THÔNG TIN LIÊN HỆ

Website: MMOshop.vn

Hotline/Zalo: 077.2552.333